Kỹ Năng Giao Tiếp Đỉnh Cao
Reliable shipping
Flexible returns
Giới thiệu sản phẩm
Kỹ Năng Giao Tiếp Đỉnh Cao
- Lắng nghe đúng cách
- Đàm phán hiệu quả
- Từ chối không mất lòng
- Cải thiện mối quan hệ
- Những đòn tâm lý trong thuyết phục
- Nói để được tôn trọng
Ngạn ngữ xưa có câu “Học ăn, học nói, học gói, học mở” đã chỉ ra sự quan trọng của việc ăn nói.
Từ xưa đến nay, con người giao tiếp không đơn thuần chỉ để truyền đạt những điều trong tâm tư mà nó còn là phương thức để người thấu hiểu người trong tình cảm, để thăng tiến trong sự nghiệp và để tỏ rõ sự hiểu biết của mình với thế giới bên ngoài.
Biết im lặng đúng lúc cũng là một cách giao tiếp thông minh, biết nói đúng đủ để đem lại hiệu quả mà người nói muốn là điều ai cũng mong đạt được. Tất cả những kỹ năng được gói gọn trong “Giao tiếp đỉnh cao”- cuốn sách giúp bạn trở thành người làm chủ được khả năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ và đạt được thành công.
Shipping - Chính sách vận chuyển
- Orders ship within 7 to 14 business days (except during Tet and holiday)
- Tip: Buying 5 products or more at the same time will save you quite a lot on shipping fees.
---
- Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 7 đến 14 ngày làm việc (trừ dịp Tết và ngày lễ)
- Mẹo: Mua 5 sản phẩm trở lên cùng lúc sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều phí vận chuyển.
Chính sách đổi trả
- Sách 100 chỉ hỗ trợ đổi trả, hoàn tiền với các trường hợp sai sách, sách lỗi, nhầm, thiếu sách.
- - Khách hàng muốn hủy đơn hàng và được hoàn tiền sau khi email này được gửi đi vì các lý do từ phía khách hàng (đặt nhầm, không hứng thú, sai/thiếu địa chỉ...), sẽ phải chịu thêm 50% phí vận chuyển. Sau khi khấu trừ 50% phí vận chuyển, số tiền còn lại sẽ được hoàn lại vào tài khoản của khách hàng sau 2-3 ngày.
- - Với những đơn hàng bị hủy do lỗi từ cửa hàng, đơn hàng sẽ được hoàn về kho (25-39 ngày) và gửi lại cho khách hàng (khách hàng không mất thêm bất kỳ chi phí nào)
- - Trong trường hợp đơn hàng bị hoàn vì thông tin địa chỉ không chính xác/thiếu sót từ phía khách hàng, hàng sẽ được hoàn về kho của chúng tôi (25-30 ngày) và khách hàng sẽ phải thanh toán thêm phí gửi lại đơn hàng hoàn.
Lưu ý: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đổi, giao bổ sung.