100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp
Reliable shipping
Flexible returns
Giới thiệu sản phẩm
📊 100+ CHỈ SỐ XÂY DỰNG KPI CHO DOANH NGHIỆP – CẨM NANG ĐO LƯỜNG VÀ TỐI ƯU HIỆU SUẤT TOÀN DIỆN
Bạn không thể quản trị những gì bạn không thể đo lường. Nếu doanh nghiệp của bạn đang nằm trong số 80% đơn vị triển khai KPI "cho có" hoặc gây áp lực tiêu cực lên nhân sự, thì đây chính là giải pháp thay đổi tư duy và phương pháp vận hành chuyên nghiệp hơn.
🎯 Tại sao cuốn sách này là "vật bất ly thân" của nhà quản lý?
Nhiều doanh nghiệp thất bại khi dùng KPI như một công cụ ràng buộc lương thưởng thay vì đo lường hiệu quả. Cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu đúng bản chất và cách thức áp dụng KPI cho mọi mô hình kinh doanh thông qua:
-
Hệ thống hóa bài bản: Phiên bản đầy đủ và chi tiết nhất về các chỉ số thực tế.
-
Gỡ rối sự phức tạp: Đưa ra cách xây dựng riêng biệt nhưng đồng bộ cho từng phòng ban.
-
Tính ứng dụng cao: Không chỉ là lý thuyết, sách cung cấp các ví dụ thực tế về những sai lầm mà các doanh nghiệp Châu Á thường gặp phải.
📖 Nội Dung Cốt Lõi Của Cuốn Sách
Cuốn sách được chia làm 2 phần chiến lược:
Phần 1: Khái quát & Câu chuyện thực tế
-
Giải mã bản chất thực sự của KPI.
-
Phân tích các tình huống thực tế về triển khai KPI tại các doanh nghiệp.
Phần 2: Quy trình triển khai chi tiết cho từng bộ phận Tác giả đi sâu vào cách Xây dựng – Triển khai – Đo lường – Điều chỉnh KPI cho mọi phòng ban:
-
Marketing & Sales: Phân tích sâu các chỉ số: Doanh thu, thị phần, tỷ lệ trải nghiệm khách hàng, độ phủ thị trường, số lượng khách hàng tiềm năng... (hơn 70 chỉ số khác nhau).
-
Vận hành & Đổi mới: Cách đo lường sự cải tiến và hiệu quả quy trình.
-
Tài chính & Kế toán: Kiểm soát dòng tiền và các chỉ số an toàn tài chính.
-
Kho vận & Nhân sự: Tối ưu hóa nguồn lực và chuỗi cung ứng.
✨ Giá Trị Nhận Được Sau Khi Đọc
-
Hiểu đúng tư duy quản trị: Ứng dụng BSC/KPIs một cách chỉn chu, nghiêm túc để thúc đẩy tăng trưởng doanh số thực tế.
-
Công cụ đo lường chuẩn xác: Sở hữu hơn 100 bộ chỉ số mẫu để áp dụng ngay vào doanh nghiệp mà không cần tốn thời gian tự nghiên cứu từ đầu.
-
Tính linh hoạt: Biết cách điều chỉnh KPI theo từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
"KPI chính là công cụ điều chỉnh giúp quá trình vận hành doanh nghiệp trở nên hiệu quả và minh bạch hơn."
🛠 Thông Tin Sản Phẩm
-
Đối tượng phù hợp: Lãnh đạo doanh nghiệp, Quản lý cấp trung, HR, Chuyên viên tối ưu hiệu suất.
-
Chủ đề: Quản trị doanh nghiệp, Hiệu suất công việc (KPI/BSC).
🚀 Hãy đầu tư cho hệ thống quản trị ngay hôm nay để đưa doanh nghiệp của bạn vận hành bài bản và bứt phá!
Shipping - Chính sách vận chuyển
- Orders ship within 7 to 14 business days (except during Tet and holiday)
- Tip: Buying 5 products or more at the same time will save you quite a lot on shipping fees.
---
- Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 7 đến 14 ngày làm việc (trừ dịp Tết và ngày lễ)
- Mẹo: Mua 5 sản phẩm trở lên cùng lúc sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều phí vận chuyển.
Chính sách đổi trả
- Sách 100 chỉ hỗ trợ đổi trả, hoàn tiền với các trường hợp sai sách, sách lỗi, nhầm, thiếu sách.
- - Khách hàng muốn hủy đơn hàng và được hoàn tiền sau khi email này được gửi đi vì các lý do từ phía khách hàng (đặt nhầm, không hứng thú, sai/thiếu địa chỉ...), sẽ phải chịu thêm 50% phí vận chuyển. Sau khi khấu trừ 50% phí vận chuyển, số tiền còn lại sẽ được hoàn lại vào tài khoản của khách hàng sau 2-3 ngày.
- - Với những đơn hàng bị hủy do lỗi từ cửa hàng, đơn hàng sẽ được hoàn về kho (25-39 ngày) và gửi lại cho khách hàng (khách hàng không mất thêm bất kỳ chi phí nào)
- - Trong trường hợp đơn hàng bị hoàn vì thông tin địa chỉ không chính xác/thiếu sót từ phía khách hàng, hàng sẽ được hoàn về kho của chúng tôi (25-30 ngày) và khách hàng sẽ phải thanh toán thêm phí gửi lại đơn hàng hoàn.
Lưu ý: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đổi, giao bổ sung.